Borrar tu cuenta

Nodi es una app de hospedajes en Venezuela, operada por Sebastián Urbano. Si tienes una cuenta y quieres borrarla, se puede desde aquí, sin instalar nada.

Te confirmamos por correo cuando esté hecho. Si escribes desde otra dirección, te vamos a pedir que lo hagas desde la de tu cuenta: es lo que impide que un desconocido borre la cuenta de otro.

• Tu nombre, tu teléfono y tu foto de perfil.
• Tu correo, que se reemplaza por un identificador interno que no dice quién eres.
• Tu documento de identidad y tu selfie, si eras anfitrión.
• Tus datos de cobro.
• Tus hospedajes, que se bajan y dejan de verse.
• Tus hospedajes guardados y las notificaciones de tu teléfono.

Donde estaba tu nombre pasa a decir «Alguien que se quedó».

Una reserva en Nodi es constancia de un acuerdo entre dos personas. Borrar tu mitad dejaría a la otra sin el registro de algo que también le pasó a ella, así que eso se queda, sin tu nombre:

• Las reservas — sus fechas, sus montos y lo que se acordó.
• La constancia de los pagos — qué se declaró, cuándo y quién lo confirmó. La imagen del comprobante se elimina a los 180 días de terminada la estadía.
• Las reseñas que escribiste — quedan sin autor. Son parte de lo que otros viajeros usan para decidir.

Nada de eso te vuelve identificable: queda el hecho, no la persona. Está explicado completo en la política de privacidad.

No podemos borrar la cuenta mientras haya una reserva viva. Del otro lado hay alguien que llega el viernes, o que está esperando que confirmes que le llegó un pago.

Si es tu caso, te decimos cuál es y te damos la opción de cancelarla primero. Cancelada esa, seguimos con el borrado.

Lo procesamos dentro de los 30 días siguientes a tu pedido, y normalmente mucho antes. Te escribimos cuando esté listo.

No se puede deshacer. Si vuelves a Nodi después, empiezas con una cuenta nueva y vacía.